استكشف كيف يدير ScielCRM تفاصيل وكالتك السياحية
كل الأدوات التي تحتاجها مدمجة في واجهة واحدة فائقة السرعة والاستجابة.
متابعة شاملة لرحلات الطيران والفنادق والمجموعات السياحية
يتيح لك ScielCRM ربط خطوط الطيران والفنادق، إصدار التذاكر الفورية، تحديث حالة التاشيرات والجوازات، وإشعار المسافرين عبر WhatsApp وSMS تلقائياً في كل خطوة من الرحلة.
- تتبع حالة الحجز: مؤكد، قيد الدفع، ملغي، أو بانتظار التأشيرة
- أرشفة وثائق السفر والجوازات بملفات مشفرة سحابياً
- تصدير قسائم الرحلات (Vouchers) بهوية شركتك وشعارك الرسمي
ملفات عملاء متكاملة تفهم تفضيلات كل مسافر
احتفظ بكامل سجل السفر للعميل: وجهاته المفضلة، مقاعد الطيران، الفنادق، سجل الشكاوى، والنقاط المكتسبة لإرسال عروض مخصصة تزيد من ولائه وإعادة حجزه بنسبة تزيد عن 40%.
- سجل تاريخي كامل لكل رحلة ومبلغ مدفوع
- تصنيف العملاء إلى (VIP، شركات B2B، مسافرون أفراد)
إدارة العملات المتعددة، العمولات، والفواتير الضريبية
دعم كامل لأسعار الصرف المتغيرة، حساب عمولات موظفي المبيعات والوكلاء تلقائياً، وإصدار سندات القبض والصرف المتوافقة مع المتطلبات المالية والمحاسبية.
سجل تدقيق كامل (Audit Trail) لكل نقرة وتعديل
لن تفقد أي تفصيلة! يسجل النظام اسم الموظف، وقت التعديل، عنوان الـ IP، والبيانات السابقة والجديدة لأي عملية تعديل في الأسعار أو الحجوزات لمنع أي تلاعب.
